В профессиональных коллекторских услугах, кроме банков, также нуждаются предприятия ЖКХ, телекоммуникационные, страховые и компании FMCG сектора. Такое мнение высказали аналитики коллекторского агентства Verdict
По их данным, основная тенденция рынка – замещение работы за комиссию факторинговыми сделками c ведущими банками, а также увеличение интереса к коллекторам представителей сферы ЖКХ.
Большие размеры портфелей, сложности с организацией самостоятельной работы по взысканию, нехватка собственных человеческих и денежных ресурсов делает банки главными клиентами коллекторских компаний. В портфелях коллекторов доля долгов заемщиков перед банками составляет более 60%.
Порядка 13% составляет задолженность перед телекоммуникационными компаниями, 10% – компании ЖКХ. Около 8% долгов приходится на страховые компании. Оставшиеся 7% – это доля компаний прямых продаж, а также компаний, занимающихся кредитованием, и других фирм.
В 2010 года коллекторские агентства начали активно работать с компаниями ЖКХ. Как отмечает директор КА Verdict Александр Кабак, данный сектор довольно большой и еще не полностью поделен между коллекторами.
Напомним, официально долг украинцев перед коммунальными предприятиями сейчас составляет более 12 млрд.грн. Однако коммунальщикам стоит ожидать дальнейшего роста суммы этого долга, учитывая рост тарифов и отсутствие мотивации к своевременной оплате.