Новости Киева

В столичном метро теперь пассажиры могут получить консультацию по работе метрополитена

На станциях метро заработали информационные стойки для оперативной коммуникации пассажиров со справочным центром подземки.

В КП «Киевский метрополитен» сообщают, что теперь информационные стойки, расположенные на платформах станций метрополитена, работают для оперативной коммуникации пассажиров со справочным центром метро, сообщает Официальный портал Киева.

Для получения информации о работе подземки необходимо нажать кнопку для вызова и дождаться ответа работника центра. Пассажиры могут проконсультироваться, в частности, по следующим вопросам:

  • режим работы станций;
  • оплата проезда;
  • укрытие на станциях во время воздушной тревоги;
  • сопровождение маломобильных пассажиров;
  • перевозка багажа;
  • льготный проезд;
  • сообщение об обнаружении забытых/оставленных вещей;
  • обращение о вызове скорой помощи пассажиру;
  • вызов работника станции или полиции при внештатной ситуации.

Кроме того, на информационных стойках отображаются: схема линий метрополитена, нумерация выходов со станции, вид станции снаружи, карта улиц и информация о курсирующем наземном транспорте.

Информационные стойки размещены на платформах всех станций метрополитена, кроме станций “Гидропарк”, “Левобережная”, “Черниговская” и “Лесная”. А на станциях “Днепр” и “Дарница” они расположены в вестибюлях.

Гелена Деревянко