В полицию поступил вызов от гражданки, которая сообщила, что ее соседка зовет на помощь из закрытой квартиры. По адресу приехал полицейский отдел реагирования патрульной полиции и спецназначения полиции Киева. Однако потерпевшая не открывала дверь своей квартиры, но было слышно, как она звала на помощь, информирует Отдел коммуникации полиции Киевской области.
Поскольку ее жизни могла угрожать безопасность, полицейские со спецназовцами открыли входную дверь и вошли в дом женщины. В одной из комнат правоохранители увидели 80-летнюю бабушку, которая лежала на полу и не могла самостоятельно подняться. Женщина рассказала, что из-за проблем со здоровьем ей стало плохо и она упала. Сотрудники полиции вызвали медицинских работников, которые впоследствии госпитализировали ее в больницу.