Новости экономики

Стало известно, куда обращаться в случае ошибки в платежке за коммуналку

Если вы обнаружили ошибку в расчетах в платежке за коммуналку, можете обратиться в Госпродпотребслужбу.

С началом отопительного сезона гражданам особенно важно тщательно проверять получаемые счета за жилищно-коммунальные услуги. В них могут быть ошибки. В то же время, с апреля этого года Госпродпотребслужба возобновила внеплановые проверки по ценообразованию на рынке предоставления жилищно-коммунальных услуг, информирует МЕТА.

За этот период проведено 203 проверки. Применены административно-хозяйственные санкции на сумму 3,18 млн грн. Благодаря проделанной работе удалось избежать обсчета граждан на сумму более 1,3 млн грн. Если вы обнаружили ошибку в расчетах или сомневаетесь в правильности начислений, можете обратиться в Госпродпотребслужбу:

  • через онлайн-форму на сайте https://dpss.gov.ua/zvyazkizgromadskistyu/zvernennya-gromadyan;
  • по электронной почте econsumer-info@dpss.gov.ua;
  • почтой: отправляйте письма по адресу: ул. Б. Гринченко, 1, г. Киев, 01001.
Гелена Деревянко