Как свидетельствуют данные исследований рынка труда, украинские работники зачастую готовы плодотворно трудиться на благо своего работодателя только при регулярном повышении зарплаты
Однако не каждый начальник регулярно думает: “А не пора ли мне пересмотреть моим работникам оклады?”. Порой самому сотруднику нужно проявить инициативу и напомнить шефу о своем трудолюбии и достижениях.
О том, как и когда лучше общаться с руководством по поводу прибавки к зарплате, а также о том, какие аргументы будут уместны в этом случае, рассказали работодатели и рекрутеры.
Когда растут зарплаты
Для начала необходимо выяснить, когда процессы пересмотра зарплат проходят, так сказать, естественным путем.
Многие международные компании проводят плановый пересмотр заработных плат. “Это происходит один или два раза в год. Он связан с оценкой результатов работы компании и сотрудников в отдельности. Как правило, сотрудники знают, когда это происходит. В этом случае сотрудник может узнать в службе персонала, как именно он будет оцениваться”, – рассказывает менеджер по развитию бизнеса кадрового холдинга АНКОР в Украине Константин Ткаченко.
Совладелец и директор по маркетингу компании “Mark Tapley” Антонина Армашула говорит, что пересмотры зарплат происходят обычно тогда, когда проходит оценка персонала. “В большинстве компаний это привязано к закрытию финансового года, поэтому – начиная с ноября и по май. Обычно оклады пересматриваются один раз в год. Не видела, чтобы кто-то это делал чаще. Готовиться к этому работник должен так же, как и к оценке – ему нужны аргументы, почему он такой ценный для компании ресурс”, – отмечает А.Армашула.
Директор по управлению персоналом “МТС Украина” Наталья Береза отмечает, что оплата труда – это практически самая большая статья расходов в каждой компании, и ее надо тратить с умом. С одной стороны нельзя недоплатить сотрудникам, чтобы не вызвать снижение вовлеченности и увеличить отток персонала. С другой стороны, нельзя и переплатить, чтобы не создать так называемую “золотую клетку”, откуда никто не захочет уходить. Это не обеспечит того условия, при котором в компании будут работать максимально эффективно.
“К пересмотру зарплат работодатели начинают готовиться, когда проходит определенное время с предыдущего пересмотра. Сначала они участвуют в проводимых регулярно на рынке труда обзорах заработных плат, получают результаты, потом анализируют их. Далее строят различные модели повышения зарплат в зависимости от корпоративной политики. Кто-то платит на медиане рынка (средняя зарплата по рынку), кто-то сразу говорит, что платит на медиане рынка только лучшим сотрудникам, а кто-то ориентируется на более высокие тренды на рынке труда. Затем модель утверждается и происходит пересмотр”, – рассказывает Н.Береза.
Относительно периода пересмотра Н.Береза отмечает, что компании пересматривают зарплаты по-разному. Некоторые делают это в феврале, если подводят итоги года в январе и к этому привязывают все мероприятия по оценке персонала. Другие компании пересматривают зарплаты в апреле, а третьи – пересматривают в середине лета.
Когда можно напомнить о зарплате
В случае, если пересмотры зарплат в компании мероприятие регулярное, конечно, стоит подождать естественного решения ситуации. А вот если вас вдруг “упустили” – тогда нужно подготовиться и идти к шефу “на разговор”.
К.Ткаченко отмечает, что для обращения к руководству за повышением зарплаты можно выбрать один из наиболее распространенных моментов:
– С момента приема на работу или предыдущего пересмотра прошло значительное время, например, год. В этом случае можно говорить об индексации зарплаты из-за инфляции или изменения рыночной ситуации;
– Если завершен крупный проект, достигнуты поставленные цели или произошли некие качественные изменения. Сотрудник апеллирует к тому, что его квалификация повысилась, а компания получила существенный доход/прибыль. Повышение зарплаты может быть связано с изменением статуса (должности) самого работника.
А.Армашула советует идти к шефу за прибавкой тогда, когда успешно завершен проект, сделана презентация, заключена сделка и т.п. “В таких случаях, во-первых, у руководителя может быть нужное вам настроение, ну и, безусловно, конкретный пример ваших заслуг перед компанией, а не просто “дайте денег”, работает гораздо лучше”, – напоминает эксперт.
Н.Береза говорит, что выражение “просить прибавку к зарплате” для компаний такого уровня, как МТС, неактуально. Если система работает правильно, то раз в год в компании происходит оценка сотрудников по достижению бизнес-результатов и уровню развития компетенций.
“В МТС ежегодно проходит оценка эффективности сотрудников, которая включает комплекс оценок: качество выполнения бизнес-задач, уровень развития навыков и профессиональных знаний. Наиболее эффективные сотрудники, которые получают максимальные оценки эффективности “А” и “А+”, получают максимальный процент повышения в рамках пересмотра зарплат. Они также участвуют во всех программах признания, которые есть – “Лидер года”, “Лучший руководитель” и т.д.”, – рассказывает директор по управлению персоналом.
Поможет ли с прибавкой Новый год
Бытует мнение, что прибавку лучше просить в определенный период года, т.е. якобы тут есть некая “сезонность”. Например перед Новым годом, или перед летним сезоном отпусков. А.Армашула отрицает такой тренд. К.Ткаченко также считает, что общепринятой сезонности для пересмотра зарплаты не существует. Каждое предприятие определяет для себя такие сроки.
Н.Береза говорит, что сезонный фактор повышения зарплат, вероятно, больше приемлем для компаний, бизнес которых можно назвать сезонным. “Например, агробизнес, где летом людей выводят в поля и за это доплачивают им за интенсивность.
Но если работы происходят, например, в новогодние праздники, когда сотрудники контактных центров и технической дирекции работают в режиме повышенной готовности и сложности, то, согласно КзОТу, за это люди получают повышенную оплату. И просить ее не надо, она автоматически рассчитывается”, – говорит она.
Как убедить шефа дать прибавку
Но вот момент выбран и… Что посоветуют эксперты сотруднику в его разговоре с шефом о прибавке к жалованию?
А.Армашула акцентирует, что “пронять” начальника лучше всего помогут аргументы и факты – к руководству надо идти с цифрами. “Показав, что ваша работа принесла компании дополнительных клиентов, доход или прибыль, вы можете смело настаивать на повышении компенсации. Если не повысят зарплату, то хотя бы дадут единоразовый бонус. Что тоже не плохо!”, – констатирует она.
К.Ткаченко отмечает, что к переговорам о повышении зарплаты следует готовиться, как и к поиску новой работы. “Следует аргументировано говорить о том, почему сейчас самый правильный момент повысить зарплату, а также объективно оценивать разумность запрашиваемой прибавки”, – отмечает эксперт.
По его словам, бывают случаи, когда сотрудники, пользуясь безвыходной ситуацией для руководителя, требуют слишком большого повышения. Как правило, они получают желаемое, но через небольшой период времени покидают компанию. Поэтому, торгуясь, следует помнить, что завтра вам придется работать со своим же руководителем. И очень важно сохранить нормальные рабочие и личностные отношения.
“В то же время не следует и молчать, если вы считаете, что достойны большего. Народная пословица гласит “Дитя не плаче – мати не знає”. Не каждый руководитель добровольно пойдет на увеличение фонда оплаты труда”, – напоминает К.Ткаченко.
В крупной международной компании, в которой хорошо выстроена система вознаграждения, советы просты. “Надо быть эффективным, показывать высокие результаты, развиваться, разделять цели компании и стремиться в работе к их достижению. Такой сотрудник будет одним из тех претендентов, кто будет участвовать, как в денежных, так и нематериальных программах стимулирования”, – добавляет Н.Береза.