Мошенники совершенствуют свои подходы, полагают специалисты американской компании Experian. Только в США зафиксировано пять миллиардов мошеннических атак в 2016 году (это 3300 мошеннических операций в секунду!).
В целом, показатели мошенничества в сфере электронных продаж выросли на 33%, по сравнению с 2015 годом (данные по США). В основном, все операции злоумышленников можно условно поделить на несколько видов:
Компрометация данных клиента (кража данных его карты и использование этих данных для последующего изготовления поддельной карты, либо для мошенничества с электронными переводами).
Кража карты (физическое завладение чужой картой и осуществление платежей при ее помощи).
Мошенничество с заказом и покупкой товаров (когда преступник выдает себя за покупателя, пытаясь обмануть продавца, получив данные его карты).
Мошенничество с продажей товаров (в том числе, создание фиктивных онлайн-магазинов, клиенты которых, ни о чем не подозревая, переводят плату за несуществующий товар).
Мошенничество с доставкой товара.
По мнению американских экспертов, основная мошенническая тенденция в 2016 году – нарушение целостности данных. Таких случаев на 40% больше, чем в 2015 году. Количество обращений клиентов, жалующихся на мошенничество с кредитными картами, выросло на 56% в 2016 году.
Потому основные вопросы, которые сейчас стоят перед участниками онлайн-коммерции, это обеспечение сохранности клиентских данных, а также повышение информированности клиентов о возможном мошенничестве и способах защиты от него.