При изменении курса, тур пересчитают только вверх. Но дешевле получить путевку не выйдет, даже если курс НБУ упадет
Украинские туроператоры обновили правила оплаты туров для клиентов. Связано это с тем, что совсем недавно Антимонопольный комитет Украины заинтересовался курсом, которые компании выставляют на свои путевки.
Отметим, что курс у туроператоров всегда был выше, чем курс НБУ на 1-1,3 грн. Все цены в онлайне можно было смотреть в валюте, но платить только в гривне по курсу оператора.
После многих заявлений и жалоб, курс выходил большим и $1000, к примеру, по курсу НБУ была 28 000 грн, а у операторов это было 29 000 грн. В связи с этим комитет заявил, что операторы должны работать по курсу Нацбанка и отображать цены в онлайне в гривнах.
“Все это вроде даже и лучше, но вопрос скачков курса остается, потому что много туров оплачивается частями умножалась на актуальный курс в день доплаты (курс мог быть даже меньше чем было при бронировании), сейчас уже такого не будет”, – рассказала директор компании “Артания тревел” Леся Ляшенко.
В чем заключаются новые правила
Все цены на сайтах операторов теперь указываются в гривне (если хотите знать цену в евро, то можете ориентироваться на любой удобный курс банков/НБУ).
Если клиент платит 100% за тур сразу, то все хорошо, туроператору передаются необходимые документы и можно ждать вылета. Но если оплачивать частями, то:
указывается курс НБУ на день предоплаты;
указывается сумма в гривне и дата оплаты (предоплаты);
смотрим курс в день доплаты, делим на курс бронирования тура и получаем коэффициент, умножаем на сумму доплаты;
если курс упал – сумма не падает.
Поясним на примере:
цена тура – 10 000 грн;
предоплата 3000 грн (курс НБУ 28 грн);
доплата 7000 грн.
1 вариант: курс стал 29 грн:
29/28 = 1,036;
7000 * 1,036 = 7252 грн доплата.
2 вариант: курс стал 26 грн:
доплата клиента составляет 7000 грн
“Раньше многие туристы были недовольны завышенным курсом операторов, сейчас некоторые говорят, что “если курс упал, то нечестно доплату не опускать”. Прошу понять! Операторы закладывают все риски и это их обновленные условия”, – говорит Леся Ляшенко.