Люди платят десятки тысяч за Мальдивы и Шри-Ланку и остаются без отдыха.
Украинцы все чаще стают жертвами афер, которые проворачивают турагентства. За последние пять лет количество пострадавших от мошенничеств турфирм превысило 5 тысяч, сообщили в пресс-службе Ассоциации лидеров турбизнеса Украины.
Одно из самых громких дел связано с фирмой “Элентур”, на которую подали пару десятков исков, а сумма ущерба перевалила за полмиллиона гривен.
Вчера состоялось первое судебное заседание по этому делу. Как рассказали пострадавшие, владелица фирмы Татьяна Ф. брала с людей полную предоплату за туры, но договоров не заключала и люди оставались без отдыха.
“Тур на Мальдивы обошелся в 34 тыс. грн. За день до вылета нам позвонили и сказали распаковывать чемоданы. Загранпаспорта потом подбросили в почтовый ящик”, — сообщил Игорь, один из пострадавших.
А вот Виктор Киселев планировал в прошлом августе отдохнуть в Болгарии. “В “Элентур” мы обратились, потому что за год до этого летали в отпуск через них же и все прошло нормально. Заплатили за путевку 8,7 тыс. грн. За день до вылета приехали в турагентство за паспортами, а там все закрыто, телефоны не отвечают. Стояли под окнами 4 часа, пока не позвонила помощница Ф. и не сказала, что вылет не состоится, — рассказал Киселев. — В итоге нам вернули паспорта без виз — их даже не подавали в посольство”.
При этом наваривалось турагентство не только на киевлянах. “У меня свое турагентство. Мы заказали у этой женщины тур в Шри-Ланку для группы из девяти человек. Я взяла у них 58 тыс. грн и отдала ей. Когда накануне вылета оказалось, что никакой брони гостиниц нет, а телефон Татьяны не отвечает, мне пришлось самой оплатить бронь и авиабилеты, чтобы не испортить репутацию своей фирмы. Компенсации от “Элентур” не получила”, — отметила Нина Салькова из Макеевки. Сейчас женщина отдает долги, которые взяла, чтобы заплатить за тур.
Сама владелица турфирмы себя виноватой не считает: “Я никого не обманывала. Просто на рынке очень большая конкуренция, а наша фирма маленькая. Но я отдаю потихоньку деньги и планирую всем выплатить компенсации”, — заявила она. На вопрос о паспортах, которые не подавались в посольство, женщина говорит, что такого не было. Дело проходит по статье “Злоупотребление служебным положением, повлекшее тяжкие последствия”. Женщине грозит от 3 до 6 лет за решеткой.
Представитель одного из туроператоров, через которые покупала путевки Татьяна, рассказал о схеме ее работы. “Она покупала туры, например, на 80 тыс. грн. Привозила 10 тыс., а остальные деньги обещала отдать через время. Потом к ней обращались новые люди, у которых она брала деньги. Ими она покрывала старые туры. Все это росло как снежный ком. А потом выяснилось, что были и люди, чьи деньги просто ушли в никуда”, — пояснил Владимир Свет. Пострадавшие не исключают, что на их деньги Татьяна купила своей дочери квартиру в Киеве.
В милиции говорят, что нынче таких афер немало. “Не все пишут, идут в милицию, не верят, что деньги вернут. Но мы советуем делать это всем, а вообще, перед тем как идти в турфирму, нужно читать отзывы о ней”, — резюмировал пресс-секретарь МВД Сергей Бурлаков.