В заявлении оператора говорится, что обновление создает дополнительный риск для пользователей, у которых нет другого телефона.
Оператор Verizon отказался распространять в своих сетях обновление от компании Samsung, после установки которого телефоны Galaxy Note 7 будет невозможно зарядить.
В заявлении оператора говорится, что обновление создает дополнительный риск для пользователей, у которых нет другого телефона. Они не смогут связаться с родными или обратиться за медицинской помощью в экстренной ситуации.
Samsung объявил, что будет распространять обновление в США в течение 30 дней, начиная с 19 декабря. Компания отметила, что покупатели уже вернули более 93 процентов отозванных телефонов Galaxy Note 7.
Galaxy Note 7, флагманская модель телефонов Samsung, была выпущена в августе 2016 года. Вскоре пользователи начали жаловаться, что аппараты воспламеняются и взрываются при подзарядке. В США запретили проносить Galaxy Note 7 на борт самолетов.
Причиной воспламенения телефонов оказался производственный дефект аккумулятора. Samsung отозвала телефоны, но спустя некоторое время возобновила продажи, заявив, что дефект устранен. Однако жалобы продолжили поступать, и в октябре Samsung решила прекратить производство Galaxy Note 7.