Национальный банк Украины дал рекомендации банкам по работе с должниками, которые оказались в затруднительном финансовом положении.
Это следует из постановления НБУ от 21 июля № 467, размещенного на официальном сайте регулятора.
Рекомендации разработаны с целью приведения процесса переговоров между заемщиками, у которых возникли или могут возникнуть финансовые сложности, и банками в поле конструктивного диалога.
Как сообщают в НБУ, оптимальным результатом таких переговоров должен стать “наиболее приемлемый для обеих сторон вариант реструктуризации задолженности”.
Согласно документу, банкам рекомендуется разработать и утвердить внутрибанковские положения о порядке работы с проблемными должниками, которые бы содержали политику относительно общения с такими должниками, экономические и правовые основания для принятия решения о возможной реструктуризации долга, процедуры ее проведения и др.
Кроме того, регулятор советует банкам в ходе работы с должниками воздерживаться от явных или скрытых угроз арестом, а также другими противоправными мерами. Также не рекомендуется вести разговор с должником, используя лексику, выражения и высказывания, которые могут обидеть или унизить его личность.
Реструктуризация задолженности, согласно документу, должна носить добровольный характер, и банки должны обращать на это внимание должников. При этом банкам рекомендуется рассматривать все возможные варианты такой реструктуризации задолженностей, помогать должникам понять преимущества и недостатки каждого из них с тем, чтобы выбрать наиболее приемлемый.
Документ носит рекомендательный характер и его положения банки могут использовать для усовершенствования собственной нормативной базы.
Регулятор акцентирует внимание на том, что разработав данные методические рекомендации, НБУ выполнил еще один из пунктов Меморандума об экономической и финансовой политике, заключенного между Украиной и МВФ.