С приближением праздников банкиры обещают клиентам в подарок золотые горы и освежители воздуха
В самый разгар кризиса, 1 декабря 2008 г., УкрСиббанк запустил новогоднюю акцию с лозунгом: «Что за депозит и без елки?». По условиям акции, каждый, кто оформил в декабре срочный вклад от 5000 грн. на срок от 6 месяцев, получал в подарок настоящую елку. «Мы не ожидали такого успеха акции. С 15 по 30 декабря в отделениях банка по всей Украине буквально выстроились очереди за елками», – рассказывает начальник департамента развития индивидуального бизнеса УкрСиббанка Иван Истомин.
По информации банка, елки в подарок получили около 5000 вкладчиков. В некоторых точках продаж клиенты буквально дрались за лесных красавиц. «Акция в части репутации вызвала скорее негативные последствия. Елок на всех не хватило, а за выставочные образцы в некоторых отделениях дело доходило до драк», – рассказывает банкир, пожелавший остаться неназванным. Наверное, поэтому банк больше не повторял эту акцию. «Эффективность новогодних депозитных акций – спорный вопрос. Как правило, это «замануха», которая не дает реальных преимуществ клиенту», – считает генеральный директор Platinum Bank Грег Краснов.
Тем не менее, финучреждения ежегодно в декабре упорно предлагают своим клиентам мелкие и очень мелкие «добавки» к процентным ставкам. «Бонусы к депозитным ставкам и раньше, и сейчас доминируют в таких акциях. Обычно банки не слишком креативны в части условий своих новогодних предложений», – констатирует начальник управления развития и продажи продуктов банка «Национальный кредит» Борис Шарипов.
Кроме повышенных ставок по депозитам, под новый год в ход идут и всевозможные льготные кредиты, в том числе и с нулевыми ставками. «Если говорить о потребительском кредитовании, то этот бизнес – сезонный. Декабрь – самый хлебный для банка месяц», – утверждает Краснов. По его словам, в последний месяц года объемы кэш-кредитов в 1,5-2 раза превышают среднемесячные показатели. С ним согласен и Шарипов: «В целом же в предпраздничный период наиболее эффективны акционные условия по кредитным продуктам». Как правило, это потребительские или кэш-кредиты без целевого назначения.
Под Новый год финучреждения в погоне за клиентами нередко используют и весьма сомнительные или даже комичные рекламные приемы. Нынешние праздники не стали исключением.
Возьми ипотеку – получи освежитель воздуха
«Каждому второму покупателю мерседеса – бутылка минералки в подарок», – гласит старый рекламный гэг. Этой шуткой, скорее всего, и была навеяна идея промо-акции Укргазбанка.
Все, кто с 24 сентября по 1 февраля оформит в этом банке жилье или авто в кредит, могут выиграть 1 туристическую путевку, 10 автопылесосов, 10 наборов посуды или 1690 автомобильных освежителей воздуха. Сколько именно ипотечных заемщиков уже стали счастливыми обладателями дезодорантов, в банке не сообщают. Но, судя по всему, они из банка с пустыми руками не уходят.
Баночка горошка в подарок
В венгерском ОТП Банке с 1 декабря 2012 г. стартовала акция «Купуй у кредит – олів’є на обід!». В банке обещают, что каждый клиент, который оформит потребительский кредит до Нового года, «гарантированно получит банку консервированного горошка».
Но тут же щедрое финучреждение делает и оговорку – осчастливливать будут только при условии наличия товара у Организатора, то есть банка. Более того – количество подарков ограничено. Принять участие в акции могут граждане в возрасте от 21 до 69 лет.
Кредит наличными на три года под 0%
Иногда банки рекламируют кредиты под видом подарка. Но это только сбивает с толку отдельных наивных заемщиков. Многие из них только спустя месяцы узнают, что подарок надо возвращать. Так, например, в банке «Киевская Русь» с 1 декабря предлагают новый кредит наличными под названием «Рождественский подарок». Банк обещает, что по такому кредиту процентная ставка составит всего-то 0,01% годовых! «Оформление кредита без поручителей! Никаких скрытых комиссий!» – уверяет реклама «Киевской Руси».
Но тут же дается сноска, что клиент обязан заплатить одноразовую комиссию в размере 5% суммы кредита и еще 2% ежемесячно. В итоге эффективная ставка составит более 30% годовых. Максимальный срок кредита – до 3 лет.
45% годовых по депозиту в крупном банке
Альфа Банк предлагает открыть счет до востребования «Новогодний» и получить по нему в феврале 45% годовых. Правда, за декабрь и январь банк заплатит всего 15% годовых, а эффективная ставка в итоге составит, по заверению банка, 25% годовых. Сверхвысокая ставка начисляется в третьем месяце действия договора только в том случае, если на протяжении полных трех месяцев по счету не было движения денежных средств по инициативе клиента (пополнение/частичное снятие).
В противном случае клиент теряет «сверхвысокие» проценты с сохранением стандартной доходности депозита.
50% на остаток по счету
На известных проблемах в Греции можно заработать и в Украине. Так, например, греческий Астра Банк предлагает к собственным платежным картам с красивым названием Dreamcard открыть еще и счет Moneybox.
По остаткам на этом счете банк обещает платить 50% годовых в гривнах. Вот только внести деньги на такой чудо-депозит будет нелегко. Если, например, клиент рассчитается своей Dreamcard в торговой сети, то банк перечислит с карты на счет Moneybox 3% от суммы покупки.
Кроме того, с 3 декабря банк начал привлекать вкладчиков на основе МЛМ-схем под названием «Реферальная схема привлечения клиентов». Если один клиент привел другого в банк, то первый будет получать на свой вклад 2% от суммы карточных покупок второго. Если второй привлечет в схему третьего, то первый получит еще 1% от покупок последнего.
Закодируй друга – получи 31% годовых по депозиту
ВиЭйБи Банк, которому коллеги закрыли почти все лимиты на межбанке, запустил рекламу депозитов физлиц «Персональный подарок» и «VIP подарок», которые предусматривают ставку 31% годовых. Но такую высокую доходность по депозиту начислят только в четвертом месяце с момента его открытия. До этого по вкладу обещают платить: 27% годовых – первые два месяца и 28% – в третий.
В банке также запустили МЛМ-схему привлечения клиентов. При оформлении вклада «НовоКодний Персональный подарок» или «НовоКодний VIP подарок» вкладчик получает три поздравительных sms-сообщения с кодами, которые можно отправить друзьям. За каждого друга, который использовал код при оформлении депозита, вкладчик получает персональное предложение дополнительно оформить «НовоКодний VIP подарок Стандарт».
Правда, доходность по этому депозиту ничем не отличается от ставок по первым двум видам вкладов. При равных ставках минимальная сумма депозита «НовоКодний VIP подарок Стандарт», как и по «VIP подарку» – 20 013 грн., а по «Персональному подарку» – 2013 грн. Поэтому смысла в sms-кодах никакого нет – средства под те же проценты можно разместить и на «Персональном подарке».