Вслед за ритейлерами бытовой техники и электроники, продуктовыми сетями к кредитованию конечного потребителя присматриваются и розничные сети, предлагающие одежду и обувь
«Развитие потребительского кредитования на приобретение одежды и обуви является достаточно перспективным в Украине,— считает Владимир Мудрый, генеральный директор финансовой компании «ОТП Кредит».— Такой прогноз основан на стойком тренде роста потребления в целом всех товарных направлений и общем увеличении товарооборота, в том числе в категории «одежда/обувь».
Мнения самих ритейлеров здесь расходятся. По версии одних, продажа одежды в кредит уже рассматривается многими игроками и скоро трансформируется в дополнительный сервис.
«Эта тема муссируется во многих головах,— говорит Михаил Уржумцев, генеральный директор ОАО «Мэлон фешн груп» (Befree, Zarina, Love republic, Springfield, Women` secret, Co&beauty).— Я думаю, что активное участие банков будет сказываться очень хорошо (на спросе.— Прим «і»)».
По версии других, доля товаров, проданных в кредит, не так уж велика. «По опыту моих знакомых и конкурентов в России, в кредит продается только 1-2% от оборота. И главное, что в вашем магазине постоянно должен сидеть кредитный менеджер,— утверждает Ксения Рясова, президент Finn Flare.— И я просчитывала, у меня в России это делать получилось экономически нецелесообразно. Если бы были другие правила игры по выдаче кредита, более упрощенные, но я очень сомневаюсь, что это возможно».
Некоторые ритейлеры даже не рассматривают такой вариант продажи товаров, видя в этом имиджевые риски для портфеля торговых марок. «Для fashion — retail это нецелесообразно,— уверена Вита Войнилович, директор «БНС Трейд» (Calvin Klein Jeans, Pinko, TopShop, MissSelfride).— И даже может нанести ущерб бренду».
Одним из сдерживающих факторов здесь можно назвать непривычность такого вида кредитования, в чем признаются даже некоторые менеджеры самих ритейлеров. «Лично я субъективно восприняла это очень негативно. Потому что покупать одежду и обувь в кредит, ну, это как-то неприлично»,— говорит Татьяна Мазуренко, директор по логистике ООО «Маратекс».
Финансисты считают это следствием ограниченного предложения в категории «одежда/обувь» со стороны финансовых компаний. По их мнению, отсутствие знаний о продукте и выгод такого финансирования не стимулировали спрос у потребителей, и как результат, не было заинтересованности со стороны ритейлеров.
«С увеличением уровня финансовой грамотности населения, наличием кредитных предложений в категории «одежда/обувь» приобретение, например, шубы в кредит станет таким же обычным видом пользования финансовыми продуктами, как покупка в кредит мобильного телефона»,— уверен Владимир Мудрый.
Тем не менее все больше одежных ритейлеров присматриваются к опыту одной из украинских обувных розничных сетей, которая уже на протяжении полугода предлагает покупать товары в кредит в своей сети. По информации участников рынка, «Интертоп» добился того эффекта, «который они ожидали».
«Стоимость обуви для этого сегмента глобально не отличается, линейка одежды намного шире,— говорит Татьяна Мазуренко.— К сожалению, у нас не каждый в состоянии прийти и отдать 200-300 у.е. за пару обуви».
Впрочем, есть сдерживающие факторы и для финансовых структур, желающих работать в этом сегменте. В отличие от супермаркетов бытовой техники и электроники, одежный ритейл не настолько консолидирован.
«Необходимо договариваться с большим количеством мелких магазинов, торговых помещений и небольших сетей, что требует определенного времени. Также потребуется время, чтобы отработать и привыкнуть потребителям и ритейлерам к такому виду кредитования, от которого, безусловно, выиграют все»,— считает Владимир Мудрый.