Колонка редактора
Мобильный маркетинг все больше становится похож на мобильную навязчивость или на мобильный обман
Такое впечатление, что некоторые деятели, занимающиеся ним, совсем не отдают себе отчет, сколько людей их рекламное предложение в итоге действительно заинтересует. Кроме того, мобильный спам (а иначе его сейчас не назовешь) посещает тебя часто совсем не вовремя. Причем это касается не только sms-маркетинга. Недавно в самый разгар рабочего дня мне позвонили с неизвестного номера и, узнав, что у меня есть несколько свободных минут, начали рассказывать о том, на какие премьеры в театре я смогу у них купить билет. Пришлось выслушать трехминутное забивание мозгов и попросить, чтобы больше на мой номер не звонили. Мне и на работе в будни театра и цирка хватает с головой. Спрос удовлетворен на все 100%.
Еще один яркий пример засорения мобильных телефонов мусором — реклама по Bluetooth. Не удивляйтесь, когда вам на центральных станциях метро придет графическое сообщение с рекламой дезодоранта Axe, который изначально позиционировали не как просто освежающее средство, а как средство для привлечения девушек. И даже если вы девушка, тоже не удивляйтесь. Видимо, рекламисты хотят, чтобы вы научились клеить себе подобных. И в итоге это можно уже будет назвать директ-маркетингом со скрытым подтекстом: такое себе завуалированное продвижение однополых связей.
Возвращаясь к sms-рассылкам, хочется сказать, что их инициаторы, по-моему, не всегда задумываются, в каких количествах и с каким содержанием они отправляют сообщения клиентам. При этом известно, что у операторов уже давно должны были сформироваться портреты тех или иных групп абонентов по их активности, месту проживания, роду деятельности и т.д. Или, наоборот, очень хорошо сформировались, и они хотят, пользуясь этим, не помочь абонентам выбрать себе оптимальный по деньгам вид и способ связи, а, наоборот, выкачать из несчастного абонента как можно больше. Некоторые мобильные акции и особенно викторины своим действием вообще напоминают наркотик, когда оператор старается подсадить своего клиента на sms и вызвать рефлекс участия, многократно напоминая, что его отделяет от золотых гор всего одно сообщение. Скажете, никто на такое не поведется? Как бы не так! Наш народ издавна привык верить в халяву и шару и до сих пор наивно верит, что и первая, и вторая непременно их посетят, когда они совсем этого не ожидают.
Если sms-маркетинг продолжит свое развитие в том же навязчивом русле, то я могу подкинуть его продвигателям еще одну свежую идейку. Так сказать, следующий шаг эволюционного развития викторин с добавлением виртуальности. Можно запустить новую услугу — «мобильный тамагочи». Согласившимся участвовать в акции приходят специальные настройки, благодаря которым мобильник приобретает виртуальные качества и потребности живого существа. Он капризничает, издает разные звуки, его нужно кормить и укладывать спать, покупать одежду, игрушки и так далее. Все необходимое для его содержания можно будет приобрести на сайте мобильного оператора. Ну, конечно, за скромную плату. Это вызовет со временем у подружившихся с мобильным другом заботливых украинцев мегазависимость и позволит перейти интерактивным акциям на новый уровень капитализации.