Транспортное средство, одинаково похожее на детский самокат и метлу Бабы Яги, появляясь на улицах Киева, неизменно привлекает всеобщее внимание. О перспективах тележки стоимостью с автомобиль на нашем рынке корреспондент «i» попросил рассказать директора компании Innovative Special Events Игоря Кретова
Вопрос: Расскажите немного об истории Segway и о том, как такой продукт попал в Украину?
Ответ: Segway Human Transporter был изобретен в 2001 году Дином Кейменом. Самый первый Segway был продан на аукционе за 160 тысяч долларов. Первые серийные экземпляры появились в 2003 году. Потом компания-производитель объявила об официальной стоимости и серийном производстве. Но в 2003 году купить его в Украине даже через интернет было невозможно. Я просил друзей в США купить его там и просто привезти, но очередь была большая и ждать нужно было долго. Официально в Украину Segway начали поставлять в конце прошлого года.
В: Кто является целевой аудиторией Segway?
О: Наших покупателей можно поделить на две категории. Первая — индивидуальные пользователи, которые воспринимают Segway как практичную игрушку и средство передвижения. На нем можно ездить по коттеджным городкам, путешествовать в магазины, использовать на охоте. Кто-то желает поднять адреналин в крови, других привлекает повышенное внимание окружающих. У Segway нет четкой направленности на экстремалов, бизнесменов или детей. Это — продукт, одинаково применимый для всех. Вторая категория — корпоративные клиенты. Например, рекламисты, которые приобретают или берут напрокат Segway как нестандартный рекламный носитель. Человек, едущий на Segway, обязательно привлекает к себе внимание, что актуально для рекламы и продвижения любых брендов. Также мы прорабатываем направление лизинга для служб доставки, обслуживания больших территорий, автопарков, складских помещений. Мы уверены, что в рамках подготовки к ЕВРО-2012 наши Segway будут крайне актуальны для обеспечения массовых мероприятий и в качестве мобильных информационных служб для туристов. В США они используются гораздо шире — для охраны аэропортов, в пешеходных зонах, где запрещено движение автомобилей, на стадионах. В США на них можно заезжать в супермаркеты и даже в вагоны метро. Есть фанаты, которые даже свадьбы на них проводят.
В: Как построена схема продаж в Украине?
О: Есть официальный дистрибутор и два дилера. Ценовая политика стандартизирована. Моя компания — Innovative Special Events — имеет статус официального дилера на территории Украины. Кроме прямых продаж и проката, мы занимаемся продвижением торговой марки, фактически выполняя роль out-source бренд-менеджера. Американцы изначально не рассматривали Украину как перспективный рынок сбыта. Сейчас наша задача — не только продать продукт, но и повысить уровень знаний людей о том, что он собой представляет.
В: И как обстоят дела с продажей Segway?
О: В целом — неплохо, учитывая низкий уровень знаний о продукте. Мы делаем ставку на личные презентации, демонстрации продукта и тест-драйвы. Как правило, сразу же после тест-драйва человек принимает решение о покупке. Последний Segway модели XT (внедорожник с хромированными дисками) был продан 17 апреля утром. Пришел человек, посмотрел, моментально рассчитался и забрал.
В: Есть ли опыт реального практического применения этой техники?
О: Чем дольше я пользуюсь Segway, тем больше ценю его практичность. Вот совсем недавний случай. Я застрял в пробке возле дворца «Украина», в четырех кварталах от места встречи. Достал из багажника Segway, стал и поехал. От Дворца «Украина» до Конституционного суда доехал минут за пять. Все в пробке стояли, а я ехал. При этом люди смотрели на мое средство передвижения как на НЛО. Троллейбус накренился, когда я проезжал мимо. Когда я добрался до суда (у меня была назначена встреча в здании напротив), митингующие, ГАИ и ОМОН, окружавшие здание, смотрели на меня круглыми глазами, на какое-то время забыв о митинге.
В: Есть ли рекламные агентства, которые купили или хотят купить «пачку» Segway для использования в рекламных акциях?
О: У нас уже были подобные оптовые обращения. Во-первых, правила компании не позволяют продавать более одного Segway одному человеку. Во-вторых, мы хотим оставить за нашим продуктом некоторую эксклюзивность. Наши клиенты гордятся тем, что обладают уникальной вещью. Однако для проведения рекламных мероприятий мы в силах обеспечить достаточное количество Segway.
В: Чем обусловлена столь высокая цена устройства?
О: Стоимость складывается из нескольких показателей. Прежде всего — инновационность. На разработку Segway ушли годы и миллионы долларов, теперь инвестиции возвращаются. Во-вторых, эксклюзивность. Ему нет аналогов даже у «азиатских тигров». В Украине нет серого импорта. К тому же мы даем гарантию на продукт и обеспечиваем сервисное обслуживание. Segway стоит дешевле, чем средний импортный автомобиль, он намного привлекательнее, чем велосипед или мопед, не требует наличия прав или регистрации в ГАИ. Он экологичен и экономичен, т.к. заряжается от обычной розетки.