Максим Кухар, заместитель главного редактора «і»
Лет 30 прошло с тех пор, как среди ведущих гуру маркетинга таки был достигнут идеологический консенсус относительно того, что выпуск товара нужно прекращать в момент, когда он становится устаревшим, а не в момент, когда его совсем уж перестали покупать.
С тех пор часть компаний, особенно международных, четко придерживаются этого замечательного принципа. Например, новые модели телефонов, автомобилей, одежды, бытовой электроники радуют своим появлением все чаще и настойчивее. В результате представляемые производителями поколения знакомых товаров становятся не только лучше, но и получают дополнительный ореол «модности», так как своим появлением создают некое культурное событие.
При этом однозначно не стоит обращать внимание на замечания части людей вроде: «Это излишества общества потребления», «Своей рекламой они заставляют детей покупать новые телефоны, хотя дети могли бы пользоваться старым маминым телефоном. Ведь он еще работает!» или «Если и дальше так расходовать ресурсы планеты, то через 50 лет все закончится».
При этом критики развития цивилизации и ее составной части — товарных рынков — часто умалчивают о преимуществах новых товаров. Которые так «злостно» были проданы потребителю раньше, чем старые устройства поломались. Ну, скажите честно: неужели зря были сожжены целые реки нефти ради того, чтобы сегодня каждый второй наш соотечественник мог повышать свой культурный уровень, сутками слушая музыку, и общаться при помощи мобильного телефона? Неужели зря были извлечены и переплавлены горы медной руды для того, чтобы люди узнавали информацию из интернета?
Конечно же, все это было не напрасно. Перечисленные и многие другие вещи сделали мир лучше. Даже ресурс банального подшипника за последнее десятилетие вырос в два раза, не говоря уже о производительности электронных помощников. Новые устройства, опережающими темпами выпущенные на рынок, сегодня развлекают и учат людей, в разы увеличивают производительность их труда.
Но во всех ли сферах наблюдаются подобные тенденции? Нет, не во всех. Часть компаний, ссылаясь на псевдоэкологические и некие патриархальные мотивы, продолжает глухо противостоять прогрессу. Причем упорство часто наблюдается даже тогда, когда устаревшие устройства и продукты начинают приносить однозначный вред потребителю.
Например, совершенно недопустимо, когда отечественные производители одежды сбывают людям изделия «давно минувших дней», соблазняя потребителя низкими ценами. Причем позже человек обязательно пожалеет, что купил вещь, которая гораздо больше к лицу его дедушке.
Одновременно многие машиностроители продолжают собирать те же автомобили, которые по основным параметрам в разы хуже средних зарубежных аналогов. К чему это приводит? Да к тому, что вместо одной хорошей машины или автобуса во временном отрезке в 10 лет выпускается три-четыре-пять единиц техники. И все это сопровождается пропорциональными «достижениями» в области вредных выбросов и бессмысленно потраченных человеко-часов. И все это торжество устаревших товаров над здравым смыслом, замаскированное цифрами роста в отечественном машиностроении и других отраслях, оплачивает потребитель.
